定价权 | 商家如何确定商品的价格

定价权 | 商家如何确定商品的价格

定价权 | 商家如何确定商品的价格

知名电动车特斯拉最近在国内掀起了一场降价风波。由于战略布局调整,特斯拉宣布关闭全球主要的销售门店,并对在售车型统一降价。

2019年3 月 1 日起,特斯拉 Model S/X/3 三款车型全球范围内下调售价,Model 3 最多便宜了 4.4 万,Model S 最多便宜了 27.75 万,而 Model X 则是最多优惠了 34.11 万

事实上,自去年年中以来,由于进口车降税、贸易战等一系列因素,特斯拉电动汽车的价格一直在剧烈波动。但是,此次大幅降价,引起了老车主的激烈反弹情绪,大量车主前往特斯拉门店拉起横幅,要求对降价进行补偿。

降价补偿?这种要求合理吗?商家如何确定商品的销售价格,以及如何管理价格的变化呢?我们今天就来看看商品是如何定价的吧。

如何定价

从改革开放以来,我国一直在逐步放开商品的自主定价权。自主定价,意味着销售者和生产者,可以根据自己的意愿对出售的商品进行自由地定价

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目前,除水、电、燃气等极少数关系民生的商品实行政府定价或政府指导价外,我国绝大多数商品都已实行市场调节价

从计划经济时代成立的物价局从商品价格的管理者,逐步演变成为商品价格的记录者,管理角色也进一步淡化。

实际上,从1994年开始,国家物价局就已经合入发改委,成为发改委的物价司,其下属部门也被合并或裁撤。“物价局管价格”已经是古老的回忆。

那么,精简了物价局,是否意味着商家可以随意定价、随意调价或者在价格上故弄玄虚呢?当然不行,发改委和工商局都有权进行监管。当然,监管并不是漫无边际的,主要针对三种情况:

  • 第一,某类商品价格剧烈波动,影响到消费者正常生活时。

  • 第二,某些厂商利用商品垄断地位牟取暴利,或者行业串通操作价格

  • 第三,价格欺诈。

一般来说,前两类情况较少发生,消费者面对更对的可能是价格欺诈。 价格欺诈 那么,什么是价格欺诈呢?

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价格欺诈

标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格无依据或者无从比较的,虚构原价、降价原因、优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的行为均属于价格欺诈行为。

简单来说,操作价格,以达到诱骗消费者购买的行为,都属于价格欺诈。

在促销活动中,虚抬原价,然后打折出售,甚至出现打折价格比打折前的实际成交价还高的情况,是明确的价格欺诈行为。这种违规操作,在电商平台的各类购物节和促销活动中,屡见不鲜。

特斯拉调价违规了吗

那么,特斯拉的调价是否触犯了我国的价格管理规范呢?

显然,特斯拉的调价是根据其经营策略而定的。最近的调价窗口,是因为特斯拉公司计划关闭门店和推荐回扣计划,这一调价行为是实实在在的降价,不存在对消费者进行价格误导。更谈不上在取得垄断地位后,上调价格的行为。

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由于调价前的消费者并未与特斯拉签订“保价协议”,因此,老车主的买卖行为一旦确立,就不能从价格方面对特斯拉提出补偿要求。

尽管从法律上,特斯拉的调价行为没有任何违规,但是从品牌建设和客户关系处理上,特斯拉显然将自己拖入了泥潭。

降价不仅影响了调价前刚刚购入新车的用户,同样也会影响老车主。随着新车价格不断下滑,二手车的价值也相应降低,对于特斯拉的高端品牌定位也会产生实质影响。

动态定价

说完了特斯拉,我们再来看看定价权的另一种极致呈现,那就是“动态定价”。

在经济学领域,我们承认“价格歧视”始终存在:由于人们对于商品价值的认可程度并不统一,因此,厂商会对对不同的消费者设置不同的定价。

问题是,今天的电子商务领域,将这种价格歧视充分利用。例如,针对不同人群,同样的机票、同样的酒店、同样的电影票会卖出不同的价格。

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动态定价是否违反我国法律呢?目前来看,它并不违反当下的物价监管机制。实际上,两年前携程网就已经承认在机票价格上采用了动态定价策略

动态定价是否不道德呢?的确,如果商品可以卖得更便宜,为什么商家有底气向我收取更多费用?榨取更多利润听上去总存在一定的道德瑕疵。但是,实际上,固定价格是最近几十年才出现的新生事物。在以前,讨价还价、因人设价几乎是常态。

动态价格最大危险,来自于消费者的抵触。一旦动态定价的秘密“暴露”,将会对消费者产生负面的消费感受,从而影响品牌忠诚度。 

参考资料 关于动态定价——消费者和商家知多少 http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/407/

网购商品价格随意波动涉嫌欺诈 http://www.chinanews.com/cj/2018/05-19/8517587.shtml

商家是否可以随意调整商品售价 http://theory.people.com.cn/GB/49154/49155/9010138.html

商家自己随便定价,物价局可以管吗? http://www.sohu.com/a/285386210_120063577


原文始发于微信公众号(UP知识):定价权 | 商家如何确定商品的价格

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